Você está em: Home » Cursos » Como Atender Bem ao Telefone Como Atender Bem ao Telefone Matricule-se! 6x R$ 5,82 sem juros no cartão de crédito ou R$ 34,90 à vista. Acesso online por 1 meses. Formas de pagamento Pagamento 100% seguro

Sobre o curso Saiba quais são as técnicas necessárias para utilizar o telefone com qualidade em sua empresa. Conheça a trajetória histórica do telefone, suas funções básicas e aprenda a linguagem ideal para esse tipo de atendimento. Metodologia Público Alvo Todas as pessoas que procuram aperfeiçoamento ou que interessem em ingressar na função de atendimento telefônico. Conteúdo Apresentação Unidade 1 ? O Telefone Unidade 2 ? Técnicas de comunicação Unidade 3 ? Protocolos de atendimento Depoimentos dos nossos alunos A conclusão do curso depende da velocidade e dedicação de cada aluno aos estudos. O pagamento pode ser feito à vista através de Boleto Bancário ou parcelado nos seguintes cartões de crédito: VISA, AMEX, MASTER e DINERS.

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